Touch Targets on Touchscreens 觸控目標設計的基本原則

互動元素的觸控目標至少需達到 1cm × 1cm(0.4英寸 × 0.4英寸),以支援快速選擇並避免“手指太胖”的誤操作。這一點在設計移動裝置介面時尤為關鍵,因為小的觸控目標會增加使用者的操作難度和出錯風險。

1. 觸控目標的尺寸大小(Size Matters)

理想尺寸:

研究表明,觸控目標的最小尺寸應為 1cm × 1cm(0.4英寸 × 0.4英寸)。

平均手指寬度為1.6–2cm(0.6­­–0.8英寸),拇指的觸碰範圍更大,平均達2.5cm(1英寸)。設計觸控目標時需考慮手指的物理尺寸。

小尺寸目標的問題:

操作耗時更長,根據 Fitts 法則,目標越小,點選所需時間越長,因為需要更高的精度。案例:Glow Baby應用

在記錄短時間的餵奶或睡眠事件時,因時間短導致視覺條過於狹窄(如6mm × 1mm,0.2英寸 × 0.04英寸),使用者需要多次嘗試才能準確點選。

研究支援:

小觸控目標需要更多的注意力和精度,增加了操作時間和難度。

案例圖片顯示:短時間記錄的事件難以選擇,使用者體驗不佳。

2. 間距的重要性(Mind the Gap — Crowding Causes Errors)

問題描述:

過於擁擠的觸控目標會增加誤操作的可能性,例如點選錯誤目標或觸碰到相鄰元素。

即使沒有出錯,緊密排布的設計會讓介面顯得難以使用。

地圖檢視:

案例:麥當勞移動網站的定位工具,地圖示記過於密集,導致使用者很難準確點選。

連結列表和按鈕:

案例比較:Kate Spade與White House Black Market移動主頁

Kate Spade:連結間距過小,容易誤觸。

White House Black Market:連結間距較大,點選準確性提升。

(左)在凱特·絲蓓(Kate Spade)的手機主頁上,“購買暢銷禮品”和“購買禮品指南”的連結排列過於緊密,難以準確點選。(右)相比之下,白宮黑市(White House Black Market)手機主頁上的“購買新品”和“查詢精品店”連結之間的間距足夠大,可以準確選擇每個連結。

互動按鈕間距不足

案例:Instagram應用

關注建議的“×”按鈕過小(2mm),儘管與“Follow”按鈕間距達到2mm,但仍容易誤觸。

3. 檢視與點選的不對稱性(View–Tap Asymmetry)

觸控目標可能足夠大以被看到,但不足夠大以便準確點選。這種問題通常源於桌面設計未最佳化為觸屏友好設計。

顏色切換控制元件過小

案例:David Yurman珠寶網站

  • 用於切換產品顏色的小圓點直徑僅1mm(0.04英寸),平板使用者很難點選。
  • 導致誤操作,如觸發產品詳情頁而非顏色切換。

常見問題:輪播控制元件的點標記過小,無法支援使用者精確選擇。

4. 何時選擇更大的觸控目標(When Bigger Is Better)

更大目標的適用場景:主要操作功能

案例:Target應用。設計了兩個較大的按鈕(2cm × 2cm,0.8英寸 × 0.8英寸)用於搜尋和掃描條形碼,方便使用者在店內使用時輕鬆點選。

特殊人群需求

  • 兒童:需要更大的觸控目標以適應未發育完全的精細操作能力。
  • 老年人:需要更大的目標以補償操作手的穩定性下降。
  • 新手父母:更大的目標能適應手持嬰兒時的單手操作需求。

減少介面元素

案例:Glow Baby應用。護理計時器介面中,兩個主要觸控目標寬達2.3cm(0.9英寸),彼此間距大,避免誤觸。

螢幕尺寸的影響:

大屏裝置:需要更大的觸控目標以增強可見性。

小屏裝置:不宜縮小觸控目標,可考慮手勢或語音控制等替代方式。

觸控目標的設計是觸屏介面設計的基礎。

確保所有互動元素的物理尺寸至少為1cm × 1cm(0.4英寸 × 0.4英寸),並與周圍目標保持足夠的間距。過小的目標增加使用者點選耗時與誤觸風險,會帶來顯著的使用者挫敗感。